中国人寿保单如何查询
保险已成为一般家庭必购产品,中国人寿作为一家口碑与实力俱佳的保险公司,根据人们的不同需求也提供了多样的保险产品。那么中国人寿保单如何查询?别着急,小编为大家准备了两种保单查询方法,希望对大家有所帮助。
中国人寿保单如何查询?两种方式任你挑
1、电话查询
1)拨打中国人寿客服电话:95519
拨打95519中国人寿客服电话,根据语音提示选择通过人工服务或自助服务的方式查询保单信息。
2)根据语音提示,选择寿险服务
如果大家选择自助服务,请输入投保单号或保险合同号或身份证号进行自助查询,中国人寿客服将为大家提供销售人员身份确认、保单及交费查询、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3)根据语音提示选择自助服务
如果大家选择人工服务,话务代表在确认身份后,将为大家提供查询、咨询、投诉、报案登记、挂失登记和客户回访等服务。
2、在线查询
1)成交客户网上注册
到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2)登录中国人寿在线客户服务系统
注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3)添加相关保单
登录系统后可查询到购买的相关保单信息,如果保单信息不全,大家可以手动添加相关保单。
4)查询保单信息
中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买保险金额、险种名称、投保人等的基本信息;以及完成的交费和已给付保险金数额、续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
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一般来说,关于中国人寿保单如何查询,大多数保险公司跟中国人寿一样,提供了在线查询和电话查询两种保单查询方法,如果大家还有什么疑问,还需咨询相关保险公司了解详细情况。另外,我们的【】为大家提供了多样的保险产品,有兴趣的朋友欢迎前来了解。