车辆涉水前行致发动机受损遭拒赔示例
在众多车险附加险中,有一类险种很少有人购买,但在下雨天却很有用,这就是发动机涉水损失险。一般来说,要想投保这类险种,必须先投保车损险。但是申请涉水损失险理赔时,有的车主却会遭到保险公司拒赔。这是怎么回事了?
示例:暴雨前行至发动机熄火申请理赔却被拒
去年6月,广州车主李先生在驾驶车辆过程中,因暴雨突发导致车辆被淹,发动机熄火。情急之下,李先生只好再次打火,尽快逃离险境。但李先生未料到,再次启动汽车后,却造成发动机进水,车辆严重受损。事后,当李先生向其投保的保险公司索赔时,保险公司却告诉他,这是由于驾驶员处理不当导致的发动机损坏,保险公司可以不赔偿发动机的损失。
在得到保险公司回应后,李先生曾质疑保险公司的拒赔很不合理,“如果保险公司认定是驾驶员处理不当,不予理赔,那请提供由第三方出具的保险事故是人为处理不当造成的鉴定证书。”而该保险公司则始终认为,因暴雨突发导致车辆被淹、发动机熄火,李先生再次打火属于人为操作不当,造成的发动机损失,保险公司不能予以理赔。
对此,监管机构相关负责人认为,按照李先生与该保险公司签订的车险合同的规定,因雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸造成的被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中出险,保险公司负责赔偿;排气管或进气管被水淹后启动,或被水淹后未经必要处理而启动车辆致使发动机损坏,保险公司不负责赔偿。本案中李先生涉水行驶导致车辆熄火后,再次打火属于水淹后处理不当行为;而且,涉水熄火后车主是否实施了再次打火,在查勘定损时,从发动机的损伤情形很容易就能判断,因此,保险公司可以根据保险合同的约定拒赔。
在上述示例中,保险公司判断能否赔偿的前提是李先生购买了相关车险险种。一般而言,因暴雨导致的车辆损失,在保险理赔上主要涉及到车损险和涉水险。车损险是暴雨后进行理赔的主要险种,按照保险公司的合同约定,保险车辆无论是因雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷(但不包括地震)等自然因素,还是因意外事故造成投保车辆遭受剐蹭或者严重受损,车主都可向保险公司申请赔付。
建议:涉水出行至发动机熄火,应及时电话救援
在此小编还建议车主们在投保过程中,还可购买不计免赔险,因为即使你购买了车损险和发动机涉水损失险,但是在理赔过程中,保险公司还有一个免赔率,所以不会全额赔付。
为了避免出现李先生这一情况,建议应暴雨出行导致发动机熄火意外后,司机应立即拔下钥匙,并且拨打保险公司服务热线请求救援,如条件允许的话可将车辆推离水淹区域后再请求救援。并且,切勿再次试图启动车辆,避免扩大损失。
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