保险是通过大数据技术的手段为商家赋能。主要有三方面价值:
1)蚂蚁保险通过阿里大数据可帮助卖家识别恶意的消费者并拒绝退款,帮助商家降低经营成本。
2)保险可以精准识别高诚信的买家,并进行极速理赔,提升用户体验,帮助商家提升复购率。
3)加入保险后,对于商品腐烂变质死亡原因的售后问题都由保险负责解决,可以有效降低商家的客服成本,和店铺的品质退款率和纠纷率。
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