平安保险理赔流程是:
1.被保险人发生保险事故后,需要及时通知保险公司,进行报案;
2.根据保险公司要求准备好理赔报销材料,比如医疗费用报销一般需要准备被保人身份证、银行卡、门诊病历本、门诊发票、疾病诊断书、住院费用总发票、住院费用总清单、医保结算单、出院记录,若是意外,则还需准备意外事故证明;若是重疾理赔,则一般需要准备病理诊断书等;若是身故理赔,则一般需准备火化证、公安机关户口销户证明和医院开的医学死亡证明;
3.被保险人出院后,将报销材料提交给保险公司;
4.保险公司审核资料通过,则可进行理赔。若无法进行理赔,保险公司会开具拒赔通知单。
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