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快递寄丢了怎么申请赔偿?

提问人:许顺美     
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快递寄丢了要看是网购包裹还是私人邮寄包裹,前者处理起来比较容易,只要联系卖家一般就会处理,后者的话就复杂一点了,需要提供相关证明材料向快递公司索赔。

快递寄丢失申请赔偿的方法:

1、网购包裹

如果在网上买了东西,未收货前快递件就丢失了,那么可以及时联系卖家,让卖家帮你处理,一般是给你补发或者退款,如果对方拒绝或者处理结果让你不满意可以请网购平台官方介入。

2、私人邮寄包裹

自行邮寄包裹的话一定要把快递单子保存好,然后带上有效证件等到快递点申请索赔,快递服务点处理让你不满意的话可以请求快递官方客服介入,再不行的话还可以请求司法介入。

发布于 2018-10-12 09:33
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