(1)报案:
您可通过如下方式报案:
①您可以在微信搜索“慧择保险”(hzins4006788618),关注慧择保险公众号,通过【享服务】-【叮咚理赔】提交报案。
②电话报案:拨打电话4006-366-366
(2)提交理赔资料:
您向慧择报案后,慧择将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。
如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照上传至微信理赔或发送至慧择邮箱,慧择将会协助您进行影像件预审核。
(3)理赔资料审核:
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:叮咚闪赔一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
(4)领取赔款:
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。
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