有运费险退货上门取件和自己寄哪个好,可以根据自己的实际情况进行决定:
有运费险退货上门取件,一般是指菜鸟上门。因此在退货寄件的时候,通常是由天猫/菜鸟垫付账户为消费者先行垫付的。也就是说,选择退货上门取件的,消费者在线支付快递费的时候,会由天猫/菜鸟垫付账户在线抵扣快递费,而无需消费者自行支付运费,只是后续运费险发起理赔,也是直接理赔给天猫/菜鸟垫付账户,而不会打款至消费者的账户中。
如果是自己寄件,那么一般还需要消费者先自行垫付快递费,等商家收到货物后,运费险会自动发起理赔,理赔金则会直接打入消费者购物时所使用的支付账户中。
需要注意的是,无论是有运费险退货上门取件还是自己寄件,运费险都是按照消费者的收货地址和商家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付的。因此,若是商品超出了首公斤,那么超出首公斤部分所对应的快递费,是需要消费者自行承担的。但是如果退换货原因是商家方导致的,那么也可以和商家进行协商,看是否可以由商家承担超出首公斤的快递费。
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