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有运费险需要自己先付运费吗?

有运费险需要自己先付运费吗?

向梦霞 2022-05-11 13:36:03

有运费险是否需要自己先付运费,需看实际情况,比如:

1.如果消费者选择的是自行寄回商品,那么一般还需要消费者自己先垫付运费,等到商家收到商品后,运费险会自动发起理赔,理赔金会直接赔付到消费者绑定的支付账户中;

2.如果消费者选择的是菜鸟上门或驿站寄件,则一般会由天猫/菜鸟垫付账户先行为消费者垫付运费,消费者在寄出商品,支付运费的时候会自动抵扣,因此不需要消费者自己先付运费。但是,因为运费险是按照消费者寄出货物的地址和商家在系统中预留的收货地址,两地之间的首公斤运费进行理赔的。所以,若是商品的重量比较重,那么超出了首公斤的运费,还是需要消费者自己出,天猫/菜鸟垫付账户不会进行垫付,运费险也不会理赔超出了首公斤运费的钱。

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