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境外旅游保险理赔流程

佚名     我要入驻

      境外旅游保险理赔流程是怎样的?随着生活水平的提高,越来越多的人去国外旅游,而去国外旅游前,往往需要购买境外旅游险,那么境外旅游险的理赔流程有哪些呢,下面一起来了解下。

  境外旅游保险理赔流程

  1、投保前首先应该详细阅读保险条款,了解保险合同承担的保险责任及相应的理赔要求。

  2、旅游者在旅游过程中发生意外事故时,应第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联系,并将出险情况如实相告。一般情况下,他们都会为旅游者提供事故处理的指导。

  3、投保之后,要把保单放在家中的固定位置,并告知家人。

  4、保险客户在投保后,如因工作、探亲等情况需要出境,应提前向保险公司告知情况,以确保保险公司与客户之间的沟通和联系。

  5、投保单的递交,旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

  6、病历资料,境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。

  7、收据,收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据。要注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

  8、疾病理赔,境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,疾病必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

  境外旅游保险理赔需要哪些材料

   (一)门急诊医疗所需单证:1.医生的诊断书和处方;2.医疗费用的收据和清单;3.他人伤害或者交通事故,需要提供警方的证明。

   (二)住院医疗所需单证:1.门急诊所需单证;2.住院小结;3.相关证明病情的其他报告书。

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