期货周经理 期货顾问

热情服务专业素养

1. 消费金融公司发展迅速：2023年，中国消费金融公司资产规模和贷款余额均超万亿元，同比增长显著，对消费需求恢复和扩大起到积极作用。

2. 消费金融支持力度加强：新加入公司业务规模快速增长，消费金融公司针对热点消费场景和消费升级场景，优化金融产品，提高居民消费支付能力。

3. 普惠金融实践：18家消费金融公司降低产品价格，其中部分公司降价超过10%，实现普惠金融目标。

4. 行业面临挑战：部分公司存在贷款用途不明、风险管理不足等问题，消费者权益受潜在威胁，监管机构已对违规行为进行处罚。

5. 行业规范发展：中国互联网金融协会发布指引，要求加强贷后催收业务管理，防范风险。

6. 打击黑灰产：马上消费发起打击金融领域黑产联盟，发现并打击违法违规活动。

7. 技术提升服务：消费金融公司利用数字技术提升服务效率和客户体验，如信也科技通过大数据和人工智能技术提升金融机构的数字化水平。

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