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解押材料到了4s店怎么不给我?

提问人:李倩     
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如果解押材料到了,4S店却不退还给自己的话,很有可能是由于以下几点原因:

1.当初客户在4S店贷款购车的时候向工作人员申请了代办解押服务,而银行/汽车消费金融公司才刚刚将车辆登记证书寄给4S店,4S店还没有去帮客户办理解押手续,自然不会先把车辆登记证书退还给客户。要等到之后帮客户去车管所解除车辆抵押登记了,届时才会退还车辆登记证书。对此,客户耐心等待就好。

2.由于客户找4S店代办解押,所以4S店会收一定服务费。而客户还未将该笔费用支付给4S店,4S店自然就暂时扣住车辆登记证书不给客户。而交钱给4S店后,自然可以拿回车辆登记证书(注意若未找4S店代办解押,合同里除车贷无其他明确收费条款,4S店却要交钱才退车辆登记证书的话,客户可进行举报)。

发布于 2022-06-06 17:30
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