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建行网银用户名忘了怎么办?

提问人:莫雅婷     
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个人网银登录用户名遗忘处理方式如下:

1、如只能用个人用户名登录,可以点击网银登录页面的“忘记用户名”,恢复证件号码登录;

2、如可使用证件号码登录网银,请登录后通过“设置—个人信息设置—用户名设置”菜单直接重置;

3、如是网站自行开通的网银,可点击“个人网上银行注销”后重新开通。

如果以上方法都无法解决问题,可以拨打95533按“1”选择普通话,然后再按“0”咨询人工服务。

发布于 2018-12-11 11:43
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