为什么白条有额度却支付不了？

如果白条有额度却支付不了，很可能是因为场景不支持、未开通商家收款码、交易有风险、消费超限、额度不足、被怀疑套现、逾期、征信不良、账户有风险、系统升级。

具体如下：

1、消费的场景不支持

京东白条目前仅支持京东1号店、京东网站自营，部分第三方商户的实物类商品、部分虚拟类商品、预售商品尾款、全球购、京东众筹，以及部分外部商户。

解决办法：

建议去支持白条付款的商家消费。

2、未开通商家收款码

使用白条扫码付款只支持扫描商家收款码，若商家提供的是店主的个人收款码，将无法支付交易。

解决办法：

建议去开通商家收款码的商户消费。

3、被监测出交易风险

白条每一笔交易都有系统评估，若被监测出当前交易环境存在一定的风险（比如怀疑他人盗刷），多半就会限制交易。

解决办法：

建议重新提交订单试试看。

4、消费金额已经超限

京东白条在京东商城给手机话费、流量、QQ充值，单月限额300-1000；京东钱包扫一扫、京东支付（白条）消费，单月限额3000起。

解决办法：

无法人为干预，只能等系统解除限额后再用。

5、账户可用额度不足

当前白条账户可用额度低于商品金额，自然无法付款成功（白条分期付款也必须保证账户里有足以一次性支付商品金额的额度才行）。

解决办法：

偿还白条尚未还清的账单，恢复已用额度；还可以领取临时额度。

6、系统怀疑套现额度

由于总是在同一家店整额消费白条、经常一次性用完白条额度、频繁在凌晨或半夜使用白条，导致被系统怀疑正在进行违规套现操作。

解决办法：

联系京东客服进行申诉，可以提供近期交易明细。

7、京东白条还款逾期

白条还款时出现了逾期情况，个人信用因此受损，导致额度被系统冻结，后续使用功能被限制。

解决办法：

在还清逾期欠款后花时间好好养信用。

8、征信出现不良记录

京东金融已接入央行征信，若用户的征信报告中出现不良记录（比如信用卡透支未还、信贷或担保逾期等等），将间接影响到白条使用。

解决办法：

多积累良好记录，修复不良征信。

9、账户存在安全风险

用户经常修改账户资料信息（比如换绑银行卡、更改收货地址）、频繁更换不同的设备登录账户等等，导致账户风险上升，系统因此实施风控。

解决办法：

注意维持个人信息的稳定性，等待风控过去。

10、系统进行维护升级

后台系统繁忙、出现故障，正在展开维护、升级当中，在此期间系统会锁定账户、暂时停止提供服务。

解决办法：

等系统维护、升级完毕，届时应该能恢复使用。