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京东白条逾期如何协商分期?

京东白条逾期如何协商分期?

雷雯 2023-02-13 17:33:29

京东白条逾期可以按照以下流程协商分期:

1、主动拨打客服热线:用户应该主动拨打京东金融个人业务客服热线,热线接通后需要先向人工客服说明白条逾期的原因,表明自己并非恶意逾期。这个原因必须是真实的,不能是编造的、虚假的,否则可能会导致协商失败。

2、提交分期还款申请:之后用户可以向人工客服提交协商分期还款的申请,如果客服受理了申请,直接进入下一个步骤。客服没有受理申请,用户需要多次拨打客服热线,直到客服受理申请为止。而多次拨打客服热线,客服均不受理协商还款申请,那么用户只能自己想办法尽快还清逾期的欠款。

3、提交证明材料审核:用户必须提交相关的证明材料给客服审核,证明自己确实经济状况不佳,这样客服才有可能考虑与用户进行协商。而用户无法提交证明材料,那么会直接导致协商失败。

4、通过审核协商方案:用户通过审核后,京东白条的客服会给出一份分期还款的方案。如果用户接受这个方案,那么按照这个方案还款即可。而用户不接受这个方案,可以在电话中继续与客服重新协商还款方案。没有通过审核,用户可以选择重新提交证明材料。

5、按照还款方案还款:用户与客服就还款方案达成一致后,用户就需要按照还款方案来进行还款操作。如果没有按照要求还款,那么还款方案就会直接作废,用户就将继续遭遇大量催收。

总结:京东白条逾期用户可以提交协商还款的申请,至于能否协商成功要以京东白条的答复为准。用户提交协商还款的申请后,一定要注意态度良好,并且积极配合客服做一些调查,这样才可以提高协商成功的概率。至于协商失败,用户只要尽快还清逾期的欠款,那么逾期的负面影响就可以降到最低。

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