花呗被冻结了之后要想进行解冻,应如下操作:
1.想办法弄清楚花呗冻结的原因,可以直接联系支付宝客服进行咨询,也可以自行查看账户消费、还款记录,看看是否存在不良行为,或是直接查芝麻信用、征信也行。
2.查清楚花呗冻结的具体缘由后,再针对存在的问题采取相应的措施进行解决(问题不同,解决措施也不一)。
而导致花呗冻结的原因有很多,主要如下:
1.使用花呗进行消费后没有在还款日(含)之前按时还上款,出现了逾期情况,被系统报送芝麻信用,导致芝麻分下降,以及被上报央行征信,在个人征信报告里留下了不良记录,导致信用受损。
2.账户存在刷分、违规套现等不良行为,或者因为频繁修改账户资料、经常换不同设备登录,亦或是认证的身份信息过期等等导致账户风险上升颇高,引发了系统风控。
3.系统正在展开维护、升级,在此期间花呗账户自然是被系统锁定的,暂时无法提供服务。
对此,解冻方法是:
1.赶紧想办法还清逾期欠款,偿清后好好养信用,多多积累良好记录,可能等养三到六个月左右的信用后,届时新积累的良好记录逐渐将不良记录覆盖掉,花呗就能慢慢恢复额度了。
2.之后注意避免再出现风险操作,耐心等系统风控结束,以及注意保持个人良好信用。系统一般每隔一个月的时间会对账户使用情况、信用状况等重新评估一次,可能过两三个月后风险会下降,届时花呗就能解除冻结了。
3.只要等系统维护、升级完就好,届时系统自然会马上恢复花呗(系统维护、升级时间不定,有时过几分钟或者过几个小时就完毕了,有时也可能过几天才完毕)。
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