信用卡持卡人在进入电话银行或网上银行进行查询的时候,为了确保安全,是需要输入一个查询密码的。那么,华夏信用卡查询密码忘了怎么办呢?
一般查询密码和交易密码是不一样的,而如果你还记得自己的华夏信用卡的交易密码是多少的话,就可以拨打华夏银行的客服电话95577或400-669-5577,按语音提示去进行查询密码重置;或者转接到人工服务,向客服人员申请重置查询密码也行。
还可以带上信用卡和身份证到华夏银行的网点柜台找工作人员办理密码重置手续;或者直接在网点的ATM机上自助重置密码。
大家还需要注意一点,华夏信用卡的查询密码输错三次以后就会被锁了,到时候就得等到第二天系统才能自动解锁,所以大家如果实在不记得查询密码是多少的话,就不要频繁操作输入,以免被锁。
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