明明信用良好,花呗却被冻结的话,很可能是以下几点原因导致的:
1.存在违规取现、刷分等不良行为;或者因为经常整额大笔消费花呗、总一次性用完等被怀疑违规取现,从而引发了系统风控。而如果频繁修改账户信息资料,换绑银行卡、更换手机号,经常换设备登录等,也容易导致账户风险上升,进而被风控。
2.后台系统正在进行优化升级当中,因而暂时关闭了账户,等之后系统优化升级完毕,花呗自然会马上恢复正常。
而对于第一种情况,客户需要在之后注意避免再出现上述风险操作,然后多积累良好信用,耐心等待系统风控结束。系统一般每隔一个月左右会对客户的账户使用情况、信用状况等综合评估一次,等账户风险下降、系统综合评分上升,花呗应当就能解冻了(建议过两三个月再看)。
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