当在保险期间发生了保险事故的时候,投保人是需要尽快联系保险公司进行报案,申请理赔的。那么,平安保险怎么网上报案呢?
平安保险要在网上报案的话,只需要下载平安快易免APP就可以了。
APP上有个“一键报案”的功能,登录之后点击“一键报案”按钮,系统就可以将客户的保单号、车牌号和GPS位置等信息传到平安保险公司。
而经平安保险公司确认之后,客户就可以自助理赔了。直接使用APP将事故现场和证件拍照上传即可。还可以通过APP来申请道路救援、人伤理赔,补传理赔资料,查询理赔进度、服务网点等等。
而除了可以通过平安快易免APP在网上报案以外,客户还可以直接拨打平安保险的客服热线电话95511进行报案。而大家需要注意,车险报案要在48小时之内,因为超过48小时保险公司很可能会拒赔。
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