用户将白条锁定以后,可以找到京东金融的客服,在客服里面输入白条解锁,那么就可以进行白条解锁操作。用户在解锁时,注意按照页面的提示来尝试解锁。如果解锁失败,那么建议用户30天后再尝试。白条解锁时是否需要还款,这个由系统评估决定,人工无法干预。
而系统要求用户还款,那么用户应该先还款,之后再尝试进行解锁。白条只要解锁成功,后续就可以正常使用。
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