花呗被冻结如果是系统怀疑套现的缘故,那实际上并未进行过套现操作的客户的确可以去进行申诉,将近期交易明细提供上去,待系统核查清楚后,应当就会为客户解冻。
不过若花呗被冻的确是因为客户违规套现过,或者还款有过逾期的话,那自然没法直接向客服申请解冻,能否解冻得看后续系统综合评估情况。
因此,客户只能赶紧还清欠款,再好好养信用,多参与信用任务提升芝麻信用分,等积累起良好记录、个人信用度有所提升后,系统综合评估达标了,届时系统才会为客户解冻花呗。而因为受损的信用短时间内很难快速修复好,所以要想解冻花呗估计得花费不少的时间(建议等过三到六个月后再看)。
当然,大家需要注意,有时用花呗消费时如果连续多次输错密码,那也会导致账户被锁。对于此种情况,一般过24小时后就会自动解锁了。
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