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交通信用卡能投诉吗?

交通信用卡能投诉吗?

李倩 2019-06-11 13:47:45

有些持卡人在使用交通信用卡的过程中可能遇到了一些比较闹心的事情,就想投诉交通信用卡,那么交通信用卡能投诉吗?

交通信用卡是可以投诉的,持卡人可以通过以下几种方式进行投诉:

1、向交通银行信用卡中心的客服热线进行投诉,或者向交通银行客服热线投诉。交通银行信用卡中心属于交通银行的子部门,所以两者是不同的;

2、如果向交通银行投诉以后,对处理结果不满意,那么可以向银监会投诉;

3、向消费者协会(12315)投诉;

4、情况如果是比较严重的,持卡人也可以向法院提出民事诉讼。

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