信用卡额度和账单对不上的话,应该是因为:
1.本期账单还包含之前账单未还清的部分,所以虽然客户本月消费了部分信用卡额度,但账单应还款额却更多。比如信用卡额度消费了两千元,而上期账单只还了最低还款额,还有一千八未还,那本期账单除了有新增消费两千元待还以外,还有上期账单未还欠款一千八待还,以及相应的循环利息。
2.客户给信用卡还款时存在逾期行为,导致个人信用受损,引发了风控,发卡银行就对信用卡账户进行了降额处理,所以客户在还完账单后,恢复的额度就不再和原先一样了。
3.客户除了使用固定额度进行消费以外,还申请了临时额度使用,所以账单里还包含了消费的临时额度需要还款,而临时额度到期就失效了,信用卡自然会恢复原有授信水平。如此一来,额度和账单自然对不上。
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