花呗如果并没有逾期,但却不能用了,很可能是因为账户风险上升,被系统风控的缘故。
而之所以账户风险会上升,很有可能是客户对花呗进行了违规套现操作,又或者因为经常整额大笔消费花呗、总在同一家店消费花呗,被系统怀疑套现。当然,也有可能是客户频繁进行风险操作,比如总是换设备登录,不断修改账户信息资料,像更改手机号、换绑银行卡等等。
对此,客户之后注意避免上述风险操作,耐心等待系统风控结束就行,系统一般每隔一个月左右就会评估一次,只要评分达标,花呗应该就能恢复使用。而被怀疑套现的客户可以尝试联系支付宝客服进行申诉,提供近期交易明细上去,支付宝客服核查清楚,应该很快就会解冻花呗,要不了几天时间。不过真的套现过的客户就没办法了,建议耐心保持个人良好信用,等过3到6个月再看。
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