如果开通美团月付时,申请一直处于“提交中”的状态,可能只是系统还在审核当中,等审核结束就会马上出具结果,若是审批通过,客户就能获批到额度,使用美团月付了。
当然,也有可能是客户操作申请时手机连接的网络不好,导致申请一直没有提交上去,建议客户刷新下页面看看,可以换一个好一点的网络连接,然后重新提交申请。
若是使用美团月付支付交易时一直显示“提交中”,导致无法完成交易的话,那可能也有上述网络不好的缘故;或者可能是客户的操作速度过快,导致超时了;也有可能是系统出了故障,系统繁忙导致的。
对此,建议客户退出页面重新进行支付,而客户需要注意避免重复支付。(若是解决不了,建议进入美团APP的在线客服窗口,联系人工客服进行咨询)
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