如果明明领取了白条免息优惠券,购买的商品是有分期免息优惠的,但自己在支付的时候,仍然被收取了服务费的话,那很可能是因为客户在结算页面没有勾选免息优惠券的缘故。
大家需要注意,京东白条的免息优惠券一般都是需要手动勾选的,如果没有手动勾选,以为系统默认的话,很可能会导致自己最终还是要缴纳手续费,无法享受到免息优惠。
所以客户在用京东白条购买商品的时候,在支付之前一定要注意订单结算页面的“使用优惠/礼品卡/抵用”一栏是否显示为使用了免息券,如果没有,就要去点击“优惠请选择”按钮勾选免息券,勾选后确认金额栏提示服务费为零后,再完成支付。
若这次没注意,导致没能用成免息券的话,大家下次再使用就行了,免息券在有效期内都是可以使用的。
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