光大银行有和抖音合作推出联名信用卡,客户如果申请了这张信用卡,想要查询进度的话,有以下几种方法:
1.?客服电话查询:
客户可以拨打光大银行的信用卡热线电话400-788-8888,通过人工服务通道,向客服人员申请查询,客服人员在核实客户身份无误后,就会帮忙进行查询,然后告知查询结果。
2.?网银/手机银行/信用卡APP“阳光惠生活”查询:
客户可以在电脑浏览器上登录光大银行官网,再登录个人网银,然后进入信用卡页面,找到“办卡申请”,点击“申请进度查询”,就可按页面提示操作查询了。或者直接在手机上登录光大手机银行客户端查询也行,查询步骤和网银差不多。
客户也可以登录“阳光惠生活”APP,在“精选-新卡服务”的“办卡/邮寄进度”栏位里输入姓名、身份证号码和动态密码来进行查询。
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