工行信用卡透支额度要进行查询的话,主要有以下几种方法:
1.网银/手机银行/“工银e生活”
在电脑上登录工行个人网银或在手机上登录手机银行、“工银e生活”APP,然后点击“信用卡”,再选择卡片点击进去,就可以查到额度了,包括目前可用额度多少,已使用额度多少等等。如果信用卡透支消费了,还可查到透支了多少。
2.客服电话:
拨打工商银行的客服电话95588,再根据语音提示按“6”键选择信用卡服务,然后自助查询即可;或者按“9”键选择人工服务,向客服人员申请查询也行。
3.短信:
用当初办卡时预留的手机号码编辑短信“CXED#卡号#短信银行密码”发送给工商银行,就可以查询到额度了。
4.网点:
如果居住附近就有工商银行的营业网点的话,那客户还可以带上自己的身份证和工行信用卡到网点柜台找工作人员帮忙查询。
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