平安车险电话是什么

　　平安车险电话是什么？投保了平安车险的车主必须要记住一个号码，那就是平安车险的电话号码。发生了意外时，拨打这个电话报案就可以第一时间联系到车险公司，尽快得到理赔。那么，平安车险的报案电话是什么呢？下面，我们来了解一下。

　　平安车险电话在哪里？

　　1、我们可以在车险保单上找到车险报案电话；

　　2、我们在平安车险商城也可以看到车险报案电话；

　　3、我们还可以通过手机短信接收到平安车险发给车主的服务信息获得车险报案电话。

　　平安车险客服电话

　　客服热线：4008-000-000

　　客服热线：95511

　　网上车险：40088-95512-1

　　平安车险理赔流程

　　1、报案：在事故发生的48小时内，拨打平安车险电话报案，准备好保单、行驶证以及驾驶证。

　　2、查勘：非现场案件可能存在系统问题，可以再次打95512催促或者记录查勘员电话号码主动联系，查勘员与客户联系后根据案件情况给予正确指导。

　　3、定损环节：损失比较严重，无法现场定损完的案件，查勘后出具查勘报告，到达维修站再致电95512进行详细定损。损失较小，单纯外观损失，现场给予定损，并出具定损单；涉及第三方损失，保险公司一样根据实际损失给予定损，然后客户根据责任比例进行赔偿，索取发票到保险公司索赔。

　　4、核价、核损：配件价格分为市场价、特约价两种，根据实际维修单位进行核价，理赔时需提供相对应的发票。配件价格分为市场价、特约价两种，根据实际维修单位进行核价，理赔时需提供相对应的发票。

　　5、维修环节、理赔：对车辆进行修复；试车；复勘；最后理赔。

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