奇酷手机盗抢险怎么用
奇酷手机盗抢险怎么用?现在手机不光是一个通讯工具,还是生活必不可少的伙伴,具备各种生活服务功能,当然手机上的个人信息也不少。一旦丢失的话,可能会造成财产严重损失。为了降低手机被盗的损失,360奇酷手机了盗抢险,一旦被盗,可获得市价85%的赔款。那么,奇酷手机盗抢险该怎么使用呢?
奇酷手机盗抢险是什么?
360手机盗抢险,由奇酷互联网络科技(深圳)有限公司向中国平安财产保险股份有限公司投保,适用于购买360手机并开启使用安全防盗服务且激活手机盗抢保险的用户。只要开通“盗抢险”服务的360奇酷手机被盗,用户即可获得产品市价85%的赔款,将财产损失补回来。
奇酷手机盗抢险怎么理赔?
1、首先需确保手机开通了盗抢险理赔这一业务。开通这一选项的入口有两个,一个是位于安全中心内的“安全支付”设置,另一个是通过“安全防盗”APP进行操作开启。
2、登陆奇酷云网站的“找手机”功能并发送“锁死手机”的指令,该指令是实现被盗理赔的前提之一,会有专门的客服人员指导用户操作。此外,用户还可以利用绑定的亲友手机号码完成锁机。在亲友的手机收到奇酷官方平台发送的换卡短信后,回复“防盗锁机”4个字,即可将被盗手机的状态变为锁死。
3、在丢失手机后需向公安机关报案,并获取一份回执证明。而后将报案证明扫描并发送给云服务网站的在线客服。此时如果客服确认被盗手机已设置开通 “盗抢险”选项且处于锁机状态,那么其就会把赔付所需的材料发给保险公司,保险公司会在第一时间联系客户,完成理赔流程。