安邦车险理赔怎么样 安邦车险理赔知识详解
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1、安邦车险理赔难吗?
安邦保险理赔服务引用了流程管理的新概念,加大“跟踪机制”和“案件过程管理”力度,从报案开始到支付结束都由专人来负责,案件在哪个环节出现问题,就专门去梳理哪个环节,大大缩减理赔时间。安邦保险理赔在管理上还实行了“案件细分、多流程处理”的方式,并为推动电话车险这一新兴业务,专门开辟了“绿色通道”,提高理赔速度。
安邦保险理赔通过运用的3G网络平台,启动“全球眼”网络视频监控的方式可以实现出险车辆的远程定损,并实现安邦保险理赔各定损中心与其相对应的上级机制实时沟通、历史记录查询、统一协调管理等功能。
2、安邦车险理赔要多久?
1、报案。发生事故后,48小时内拨打95569热线,3分钟内完成报案。
2、查勘。市区30分钟内到达现场,其它地区按里程公里数合理时间内到达现场或与客户预约查勘时间。
3、定损。事故损失1万元以下3个工作日完成;10万元以下5个工作日完成;20万元以下7个工作日完成;50万元以下15个工作日完成;100万元以下20个工作日完成;100万元以上30日完成。
4、提交索赔单证,理算赔偿金额。索赔单证可当场审查,赔款1万元以下,理算时间在3个工作日内;20万元以下5个工作日完成;20万元以上7个工作日完成。
5、领取赔款。1万元以下案件1个工作日内赔款到账;1万元以上的案件3个工作日内赔款到账。