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退保需要哪些手续?退保必须是本人去吗?

向梦霞     我要入驻

买了保险产品之后,很多消费者可能会因为保障需求、经济情况等变化而产生退保需求。那么,退保需要哪些手续?退保必须是本人去吗?接下来就进行详细说明,近期有退保需求的消费者可以了解一下。

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退保需要哪些手续?

一:柜台退保,具体手续如下:

1.申请退保:投保人可拨打保险公司客服热线申请退保,并咨询退保需要哪些材料;

2.准备退保材料:一般需要保单、投保人身份证、银行卡、保费缴纳凭证;

3.办理退保:投保人携带好退保材料前往保险公司线下服务网点办理退保手续,柜台工作人员会协助办理退保,一般会要求投保人填写解除保险合同申请书,并收回保单等退保材料;

4.审核退保:保险公司审核退保材料通过,即可在约定时间(一般为1-10个工作日)内将退保金退还到投保人指定的银行账户中。

二:委托业务员退保,具体手续如下:

(1)联系保险业务员:投保人可自行联系认识的保险业务员,委托其办理退保;

(2)准备退保材料:一般需要准备保单、投保人身份证复印件、银行卡复印件、保费缴纳凭证、委托书;

(3)退保:保险业务员拿到退保材料后,即可代为办理退保手续。

三:线上退保。一般来说,如果是在线上投保的保险,那么通常也可以在线上办理退保手续,以平安保险为例,可以在“平安金管家”APP办理退保,具体流程如下:

1.点击“保单服务”;

在“平安金管家”APP首页点击进入“保单服务”。

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2.点击“更多”;

在“服务办理”后面点击进入“更多”。

image.png

3.点击“退保”;

在“保单变更专区”即可看到“退保”入口,点击进入。

image.png

4.选择退保业务;

如果是犹豫期内退保,则可选择“犹豫期退保”,如果是犹豫期后退保,则可选择“退保”,进入后选择需要退保的保单,即可在线上办理退保手续。

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退保必须是本人去吗?

一般来说,退保需要投保人本人办理,但是投保人也可以委托保险业务员办理退保手续。此外,线上保险产品还可以直接在线上办理。不过,如果不是本人办理退保手续,那么一般还需要投保人出具委托书。

关于“退保需要哪些手续?退保必须是本人去吗?”就说到这里,希望对你有所帮助。

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