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光大银行信用卡使用前操作指南

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光大银行信用卡如何激活? 光大银行信用卡如何查询申请进度? 如何设置及修改光大银行信用卡密码?
 

  光大银行信用卡如何激活?

  一、客服电话激活信用卡

  1、收到信用卡后,使用您在申请表上填写的手机号码或住宅电话致电中国光大银行7X24小时全球服务热线:4007-888-888 ;

  2、按“2”,选择“自助语音服务”;

  3、输入卡号和证件号码;

  4、按“1”,选择“信用卡激活”;

  5、凭签名消费——设置查询密码——完成;

  或 凭密码消费——设置交易密码——设置查询密码——完成。

  二、网上激活信用卡

  除了电话激活信用卡,您还可以登录光大银行信用卡中心(http://xyk.cebbank.com/);选择“在线激活”功能,通过网上激活您的信用卡。

  温馨提示:

  1、点击获取动态密码后,我们将动态密码发送至您在光大银行预留的手机号码,请注意查收;

  2、请您在15分钟内使用动态密码登陆,否则动态密码失效;

  3、为了保证您个人信息的使用安全,请不要在网吧等公共场所登陆我的信用卡;

  4、为了确保您正常使用我的信用卡,介绍使用IE6.0版本浏览器;

  5、请在使用后点击"退出系统"按键,确保安全断开我的信用卡的链接。

 

  如何查询光大银行信用卡申请进度?

  一、光大银行信用卡申请进度查询方法之——网银查询

  登陆光大银行信用卡中心,点击“申请进度查询”,进入信用卡申请进度查询页面,输入证书号码,就可以查询到信用卡申请进度结果。

  操作流程:

  1、登陆光大银行信用卡中心页面(http://xyk.cebbank.com/),点击左侧的“申请进度查询”功能;

  2、进入“信用卡申请进度查询”页面后,输入姓名、证件号码等信息后,即可查询到光大银行信用卡申请进度情况。

  二、光大银行信用卡申请进度查询方法之——客服电话查询

  拨打光大银行客服电话:95595 或 400-819-5595 ,根据语音提示输入相关证件号码,即可查询到光大银行信用卡申请进度情况。

  三、光大银行信用卡申请进度查询方法之——营业网点查询

  申请光大银行信用卡的用户,除了在网上查询、客服电话查询外,您还可以带上身份证到附近的光大银行营业网点查询信用卡申请进度情况。

 

  如何设置及修改光大银行信用卡密码?

  一、光大银行信用卡密码设置介绍

  您可自行决定消费是否使用密码,可通过中国光大银行7X24小时全球服务热线4007-888-888修改消费验证方式。

  例如您可将“消费凭密码+签名”改为“消费凭签名”,修改后,您用卡消费时,刷卡后按确认键或输入任意六位数字后按确认键即可,交易完成后POS打印出签购单由您签字确认。

  二、光大银行信用卡密码设置及修改方法

  设置消费密码的渠道:拨打中国光大银行7X24小时全球服务热线4007-888-888,选择“人工服务”,由客户代表根据您的申请设置消费密码或取消消费密码,设置成功后立即生效。

  您可通过中国光大银行7X24小时全球服务热线4007-888-888、中国光大银行柜台、中国光大银行自助设备对交易密码进行修改。

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