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中消协发文批评的民航付费选座,到底是不是“行业惯例”

财经杂志 2025-01-13
中国国航
中国消费者协会批评民航‘加价选座’,认为其限制了消费者选择权、侵害知情权,违背公平交易原则。中消协建议选座应遵循‘先到先得’规则,而非普遍收费。尽管付费选座在国际航班中较为常见,在国内航线的应用尚无统一标准。民航局已发布国际航线选座服务规范,但国内航线暂无相关规定。此举引发舆论热议,部分消费者对此表示不满。
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舆情解析

此次舆情主要涉及中国国航等航空公司提供的付费选座服务受到中消协的批评和公众关注。对于短线投资者而言,该消息可能引发市场对航空公司增值服务政策的担忧,短期内可能导致股价波动。中长线投资者需关注后续政策变化及公司应对措施。建议投资者密切关注相关政策动态,评估潜在影响,并根据个人投资策略进行调整。航空公司应积极回应社会关切,改进选座服务透明度和合理性,以维护品牌形象和客户满意度。

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