可以报警。除此之外,在保留相关证据后,如电话录音、聊天信息截图等,可以通过以下渠道维护:
1、贷款机构服务热线
用户可直接拨打平台服务热线转投诉,将相关问题反馈给投诉专员,只要证据充足,态度强势,为了避免事态升级,平台会迅速处理。投诉后,短期内不会再有催收电话打电话给家人。
2、银保监会
银保监会设有投诉服务热线12378,用户可直接拨打热线进行反馈,银保监会将用户的问题转达对应的网贷平台,并责令平台尽快处理,投诉效果很显著。
3、12321
网络不良与垃圾举报处理中心,专门负责这些垃圾短息、骚扰短息投诉,用户可通过12321官网、12321助手APP、12321官方微信公众号等渠道反馈。
4、中央网信办
中央网信办设有违法和不良信息举报中心,用户可通过12377热线、官方微信公众号、官方微博等渠道投诉。
5、第三方投诉渠道
比如聚投诉、黑猫投诉等。
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