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意外死亡保险赔付流程?

向梦霞 2022-08-31 17:32:26

意外死亡保险赔付流程是:

1.报案:发生保险事故后,身故受益人还需要及时通知保险公司,进行报案,比如可以拨打保险公司的客服热线报案;

2.准备理赔材料:根据保险公司的要求准备好理赔材料,一般是需要准备好医学死亡证明、火化证、公安机关销户证明,加上户口本、受益人身份证、银行卡,具体还应当以保险公司规定为准;

3.提交理赔材料:身故受益人将理赔材料提交给保险公司;

4.审核:保险公司审核员会对理赔材料进行审核,并确定理赔方案,一般情况下,意外身故保险金理赔的是基本保额;

5.调查:如果案件有异常,比如刚投保不久就出险、投保金额过于巨大之类的,那么保险公司一般还会进行调查;

6.上报结果:保险公司审核员上报审核结果和方案,并由专人签批;

7.理赔:保险公司通知身故受益人领取理赔款,一般可以直接打入到身故受益人提供的银行账户中。但若案件经过调查后有异常,或者不符合理赔条件,那么保险公司会下发拒赔通知单;

8.结案:保险公司理赔完毕,予以结案。

一般来说,被保险人意外死亡后,是由身故受益人申请理赔并领取意外身故保险金,而身故受益人则大多是由被保险人在投保的时候自行指定的,一般可以指定为除了被保险人本人之外,和被保险人有保险利益关系的人,比如被保险人的父母、被保险人的配偶、被保险人的子女。而若是被保险人在投保时未指定身故受益人,那么被保险人意外死亡后,保险公司会将理赔金赔付给被保险人的法定受益人,也就是法定继承人来继承,即第一顺序为配偶、子女、父母;第二顺序为兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母。

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