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在淘宝购买的退货运费险得我先垫付才给退吗?

向梦霞 2021-07-26 16:54:34

在淘宝购买的退货运费险不一定得自己先垫付才给退。按照一般的流程,是需要消费者先垫付运费后,等到商家收到商品,运费险才能理赔运费。但是,如果消费者选择菜鸟上门或驿站寄件,可以由天猫或菜鸟垫付账户在消费者在线支付运费时自动抵扣,也就是由天猫或菜鸟垫付账户先垫付,而无需消费者、也就是我们自己先垫付。不过这样的话,运费险理赔的运费也不会再打款到消费者的账号中了。

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