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银行工作人员可以查看别人的存款吗?

提问人:张程一雄     
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理论上来说银行工作人员不可以查看别人的存款。

现实情况如下:银行工作人员在一定的前提下可以被动的看到他人的存款余额,但不能主动的自行查询他人的存款余额。

详细解释如下:

1、被动看到存款的前提,一般发生在用户前往柜台办理取款业务的情形中。当确认完用户身份,待用户输入银行卡密码后,银行工作人员便可以在其工位上看到用户的存款余额。

事实上这一规定并无不妥,如果工作人员看不到取款人的余额,那就需要取款人去自行查询;如果取款金额高于存款余额,那也必须等到无法取款时才能得知,这会极大的降低工作效率,也容易引起取款人和排队等候业务办理人员的不满。

当然,银行工作人员在处理取款业务时,会按照执业要求而严格遵守保密规定和法律法规。其次,银行工作人员就算看到了客户银行卡里的余额也没关系,因为银行身份验证的诸多程序,单独的余额数据是没有过多意义的。

2、主动查询存款不被允许,是旨在保护用户的隐私和各业务关联方的财务安全。银行工作人员无权自行查询别人的存款,仅当公安机关介入并出示相关调查文件,或者法院出示文件要求核对用户存款等执法需要的情况,此时银行在得到授权后,银行工作人员才可以查询该用户的存款。

而假设公安机关等执法部门介入了,但是没有相关调查文件或其它的官方授权证明,那么在这种情况下银行也是不能去私自查询用户存款情况的,国内各大银行都履行这样的替用户保密的规定。所以,用户无需担心银行工作人员会去随意的查看用户个人名下的资金状况,在同银行办理自身业务时可以放宽心。

发布于 2023-12-01 13:48
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