投保人(被保险人)可以拨打美亚保险的热线电话4008208858查询理赔进度,查询时需要提供的信息有保单号(理赔号)、索赔人名字。
目前,美亚保险的工作时间是周一至周五的9:00——17:30。因此,投保人如果想要查询理赔进度的话,只能在周一至周五的9:00——17:30进行查询。
最后提醒一下大家,美亚保险的理赔进度只能通过热线电话进行查询,它们的官方网站和微信公众号都不支持理赔进度的查询。
此外,值得一提的是,如果在审核过程中需要补充理赔资料,美亚保险的理赔员会在10个工作日与投保人(被保险人)联系,而补充资料清单和最终核定结果都将以美亚保险理赔部出具的结果为准。
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