普惠协商还款打12378管用吗？

普惠协商还款打12378不是很管用，12378只能帮助借款人从中间调解，能否成功还得看借款人怎么与平台谈。若想提高协商还款的成功率，建议从如下几个方面出发：

1、提供合理的方案

协商还款时，切忌狮子大开口，动不动就想停息挂账或者减免利息只还本金，这样平台能同意才怪。因此，提供的还款方案，既要在自己的能力范围内，也要符合平台的预期。建议与平台多进行沟通，以便双方都能满意。

2、保持诚恳的态度

沟通过程中，需保持诚恳的态度，如实陈述自己当前的困难，积极表达还款意愿，这样更容易获取平台的理解和支持。切记，一定要保持冷静，避免过激的语气。

3、提供证明材料

要想协商还款成功，前提是需要有站得住脚的理由，这就要求借款人提供一些证明材料佐证，比如失业证明、医疗缴费单据、低保凭证等。借款人需要根据自己的实际情况提供，确保证明材料真实有效。

4、寻求担保

如果平台仍然不愿意协商，可以与平台确定看看是否可以在提供担保的情况下，申请协商还款。如果平台支持担保的方式，那么借款人可以考虑找资信状况良好的个人或第三方机构担保，从而促成协商还款。