花呗之所以无法使用了,多半是因为未开通花呗收钱、未开通商家收款码、消费超限、交易有风险、被怀疑套现、额度不足、逾期、征信不良、芝麻分下降、花呗服务升级。
具体如下:
1、商家未开通花呗收钱
用户消费的商家未开通花呗收钱功能,因此不支持花呗这一付款方式(若是在线下商家消费,当单笔订单金额不超过150时,可以使用花呗当面花)。
解决办法:
去开通花呗收钱的商家消费。
2、没有开通商家收款码
花呗扫码付款仅支持商家收款码,若商家提供的是店主的个人收款码,自然无法支付交易。
解决办法:
去开通商家收款码的商户消费。
3、消费金融已超出限额
当前交易数额过大,已经超出用户设置的消费限额,或超出了系统规定的限额,亦或者超过了商家设定的花呗收钱限额。
解决办法:
用户可以调整消费限额,若是系统或商家限额,则无法人为干预。
4、交易已被监测出风险
花呗每支付一笔交易,都有系统进行综合评估,若监测出当前交易环境存在一定风险(比如怀疑盗刷),自然会为了规避风险而限制交易。
解决办法:
建议重新提交订单试试看。
5、被系统怀疑违规套现
由于经常一次性用完花呗额度、总是在同一家店整额消费花呗、频繁在凌晨或半夜使用花呗,导致被系统怀疑在违规套取花呗额度。
解决办法:
可以联系支付宝客服进行申诉,提供近期交易明细。
6、账户里可用额度不足
当前花呗账户可用额度低于商品金额,因此无法付款成功(即使花呗分期付款,也必须保证账户里有足以一次性支付商品金额的额度才行)。
解决办法:
偿还花呗账单、恢复已用额度,以及可以领取临时额度、做提额任务。
7、花呗账单还款逾期了
用户在偿还花呗账单时出现了逾期行为,导致个人信用受损,系统因此冻结额度,限制花呗后续使用功能。
解决办法:
赶紧将逾期欠款还清,然后花时间养信用。
8、征信上出现不良记录
用户的个人征信报告中出现了诸如信贷或担保逾期、信用卡透支未还等不良记录,由于花呗已对接央行征信,因此间接受到影响。
解决办法:
耐心修复不良征信,多积累良好记录。
9、芝麻信用分数下降了
用户的芝麻信用分数因守约记录、行为积累等方面出现问题下降至600分以下,系统因此关闭花呗账户。
解决办法:
积极参与信用任务,丰富个人守约次数及场景。
10、花呗在进行服务升级
由于用户同意了花呗服务升级,此时花呗正在进行服务升级中,系统会锁定账户,暂时停止提供服务。
解决办法:
等到系统服务升级完毕,届时应该能恢复使用。
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