1、可以携带身份证到保险产品所承保的保险公司的线下服务网点查询。
2、可以拨打所投保的保险公司客服电话,通过自助语音查询,或者是转接人工,提供相应的身份信息让客服帮忙查询。
3、可以通过保险公司的专属APP进行查询,如中国人寿寿险APP,用保单的手机号码注册,登录后,选择保单,点击详情页就可以查询到自己的保险。如果要查询平安保险的保单,可以下载一个“平安金管家APP”,注册登录后进入首页,点击“保单服务”,可以看见“我和家人的保单”,点击进入即可。
4、可以通过公众号查询,一般保险公司都有自己的官方公众号,比如中国人寿的官方公众号是“中国人寿保险”;太平洋保险的官方公众号是“中国太平洋保险”等,一般都提供保单查询入口。如果实在不记得自己投保了哪家公司还可以通过“中国保险万事通”公众号查询,进入“中国保险万事通”公众号,在菜单栏点击“保单查询”,实名认证后,就可以查询自己的保单,但如果承保公司太小,不一定能查到。
5、可以通过支付宝查询。打开手机支付宝首页面点击“更多”功能。在应用中心页面点击“蚂蚁保”功能,点击头像即可查看自己名下的保单。
6、通过代理人或经纪人查询。如果是通过找保险代理人或经纪人购买的保险,可以直接向服务人员要求查询自己的保单。
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