保险公司调查被保险人病史的方式包括但不限于:
1.从被保险人的症状着手,结合投保时间,考虑被保险人的曾用名以及相似名、年龄和其他因素,进行综合调查;
2.收集被保险人的B超、CT、MRI、X光片、血尿常规以及其他检查报告进行调查;
3.了解被保险人的社会关系,确定其可能就诊的区域,向被保险人的邻居、同事了解其就诊医院和记录;
4.通过政府医疗机构调查,比如村卫生站、疾控中心、计生委、普查记录;
5.保险公司理赔数据互通,通过被保险人在其他保险公司的健康告知、理赔记录进行调查;
6.走访当地体检机构,调查被保险人的体检报告;
7.走访当地社保中心,调查被保险人的医保卡使用记录;
8.约被保险人或受益人进行面谈,尽可能的了解被保险人的就医情况、身体健康情况;
9.调查被保险人在医院的就诊记录,根据相关规定,患者的门诊急诊就诊记录,在医疗机构的保存时间一般不能少于15年,住院病历的保存时间不能少于30年;
10.委托专业的第三方调查机构进行调查。
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