工商银行的储蓄卡或信用卡取款密码连续累计输错3次将被锁定,锁定后验证取款密码的交易将会受到影响,如:取款、转账、支付等,锁定后有三种解决方法:
1、未登录手机银行(限储蓄卡):可在8:30至17:00通过“登录页-帮助-重置借记卡密码”功能,由远程人工审核重置取款密码。具体操作及办理结果,请以页面显示为准。
2、已登录手机银行:如用户已满16周岁(信用卡同时要求80岁以下),使用二代身份证开户、账户状态正常、柜面注册且绑定U盾或密码器,可通过“首页-账户-密码管理”功能,按提示重置取款密码。
3、去网点或在机器上操作:即不满足以上两点的用户就要携带本人有效身份证件、银行卡到营业网点,或尝试通过智能终端办理。
以上步骤操作环境:
手机型号:小米 K30 Ultra
系统版本:MIUI 12.5
工商银行手机银行APP版本号:7.0.1.0.1
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