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车贷结清了绿本十天了还没收到怎么办?

车贷结清了绿本十天了还没收到怎么办?

李倩 2021-04-13 16:45:58

车贷结清后过了十天还没有收到车辆登记证书(绿本)的话,客户可以先打电话咨询一下经办银行(汽车消费金融公司)的客服询问一下具体情况,问清楚对方是否已经寄出了车辆登记证书,以及邮寄进度到哪里了。

客户也可以带上个人身份证和购车合同主动去经办银行(汽车消费金融公司)的线下营业网点申请开具贷款结清证明、拿回车辆登记证书。

大家还需要注意,若当初贷款买车时找4S店办理了代办解押业务的话,那经办银行(汽车消费金融公司)可能会先将车辆登记证书寄给4S店,由4S店工作人员去车管所办理解押手续之后,再退回给客户。对此,客户耐心等待就好。

不过客户自己有时间的话,还是自行去网点拿车辆登记证书,然后去车管所办理押手续会比较好,因为找4S店代办解押可能需要支付一定的服务费,而办理解押手续,车管所本身是不收费的。

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