在淘宝上用花呗分期购买商品,明明商品提供有花呗分期免息优惠,但付款时却还是显示有利息的话,那很可能是由于以下几点原因:
1.之前没有选择分期。客户要先选分期,再选择花呗作为付款方式,然后才会显示出花呗指定分期期数对应零手续费。
2.客户选择的期数并不是商品提供免息的规定期数。毕竟有些商品并没有提供所有期数选项都支持免息。比如某商品只提供12期免息优惠的话,那客户选择花呗分6期购买就是享受不到免息优惠的。
而对此,客户退出重新选择即可。如果怎样操作都有利息,页面有明确提出花呗分期免息的话,那客户还可以联系淘宝卖家客服进行询问,然后在客户指导下进行操作。
大家在操作花呗分期付款时还需要注意,虽然是分期付款,但仍然需要一次性支付全额,只是之后会按照期数分月逐期偿还。所以花呗额度必须充足,不能低于商品金额才行。
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