发生意外,保险公司会调查的,但保险公司并不会调查所有的意外事故。
若是该事故情况比较复杂、理赔额较大、有严重伤亡情况等,保险公司就会进行调查;若事故没有严重的伤亡、需要赔付的金额也不多,被保险人提供的理赔证实材料也充分,不少保险公司一般就不会调查了。
保险公司进行调查的方式如下:
1、前往医院,咨询主治医生关于被保险人的相关情况或调阅被保险人病历,排查该次事故是不是因既往症或其他原因发生的。根据我国相关法律规定,在一定必要情况下,保险公司有权调阅被保险人的病历等。
2、若需赔付的金额太大,责任也比较难认定,保险公司会委托权威的第三方机构进行调查,以防被骗保。毕竟在这一方面,保险公司不是专业的。
还有向交警部门调取监控、查阅被保险人通话记录等调查方式。但是调查原因及方式也得合情合理,并不是想查就查,还必须得上级签字同意。
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