如果花呗显示已还清所有账单,但花呗额度还是显示已使用的话,那很可能是因为:
1.信息有所延迟:
虽然用户还完了款,额度也已经恢复了,但系统还未更新信息。对此,客户可以刷新一下页面,或者退出支付宝,重新登录,也许额度就不会再显示已使用了。
2.还清的是上个月账单:
花呗是“先消费,后付款”的,一般用户在当月使用的额度,是在下个月1号出账,然后在下个月规定的还款日(含)之前还款的。所以很可能用户只是把之前已出账单给还清了,但这个月消费的额度还未出账,并没有还款,自然也就显示为已使用了。
对于这种情况,用户只要等账单出账之后,再按时还上就行了。届时额度自然也就会恢复。当然,若之后又使用了额度,那在未出账之前,还是会显示为已使用。
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