如果用户换了新手机,但是手机号没有换,那么可以在新手机上使用之前的支付宝账户进行登录,在登录时需要短信验证码完成验证,通过验证后就可以正常使用支付宝的相关功能,而花呗也自然会恢复。而用户换了手机也换了手机号,则需要将支付宝绑定的手机号更换成新手机号,这样才不会影响正常使用支付宝以及正常使用花呗。
用户换手机了,支付宝账户被限制主要是因为系统无法评估是否用户本人在使用支付宝账户,因此只要完成了身份验证,或者完成了短信验证,那么支付宝账户的状态就会恢复正常,花呗也不会被限制使用。而用户申请了一个新的支付宝账户,新账户是否有花呗,这个要以页面的显示结果为准。
系统会不定期评估用户的支付宝账户,只有符合花呗使用条件的用户才会有花呗入口。
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