车贷还清后4S不给绿本怎么办?解决指南
车贷还清后4S店不给绿本,这种情况我常被问到,其实不用焦虑,按步骤处理就行。首先得把还款证据备齐,比如银行还款流水、贷款APP的结清截图、贷款机构开的结清证明,这些都要保存好。然后别直接找4S店,先联系当初办贷款的银行或汽车金融公司,问绿本是不是在他们那里——很多时候绿本抵押在贷款机构,而非4S店。如果确认绿本在4S店,先和他们沟通,问清不给的原因,是缺手续还是内部流程没走完?沟通无效的话,打4S店所属品牌厂家的客服投诉,厂家对经销商有约束,会督促解决。还不行就去当地消协或市场监管局投诉,这些部门能协调。最后若还是不行,拿着证据去法院起诉就行。拿到绿本后别忘了去车管所办理解押,车辆才真正属于你。
