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保险公司理赔调查的渠道有哪些?这六种很常见

原创:彭畅    

消费者们投保完人身保险后最关心的问题就是理赔问题了,在现实生活中常常会发生一些理赔纠纷,其中最主要的原因就是客户在投保时没有履行如实告知的义务,保险公司进行理赔调时查出问题从而拒保。那么保险公司理赔调查的渠道有哪些呢?一起来了解一下吧。

保险公司理赔调查的渠道有哪些?

保险公司理赔调查的渠道有哪些?

1、医疗机构

现在我国医保定点医疗机构基本实现的联网,因此保险公司想要查询客户的就诊记录并不难。另外一些私人医院也与保险公司有合作,这也是能查出来的。

2、体检机构

不管是个人去体检,还是单位组织体检,都会有体检记录的,所以保险公司也能很容易的查出来。

3、实地走访

保险公司会去客户的单位、居住地和熟悉被保险人情况的人员了解各种细节。

4、医保卡

我们使用医保卡时会在上面留下记录,包括买药、就诊记录,持卡人不能删除。

5、委托第三方

虽然保险公司一般会有专门的调查团队,但是有的保险公司也会委托第三方调查机构帮忙调查。

6、其他保险公司

很多保险公司的信息是互通的,如果客户在其他保险公司又被拒赔或理赔记录,是可以轻易查到的。

编后语:虽然一些小额案件保险公司可能不会调查,但是对于哪些异常案件,例如投保时间短、涉及金额大的案件,保险公司一定会仔细调查的。

关于保险公司理赔调查的渠道有哪些的问题就讲到这里了,希望对你有所帮助。

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